Regulamin korzystania z serwisu www.apartamentylowicz.pl
(dalej: „Regulamin”)
I
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy dokument został sporządzony i opublikowany w celu zapewnienia legalności funkcjonowania serwisu www.apartamentylowicz.pl, w szczególności w zakresie:
- rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako: ,,RODO”),
- ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018.1000),
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U.2017.1219),
- ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U.2017.1907),
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U.2018.102),
- ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U.2019.134).
- Właścicielem serwisu apartamentylowicz.pl Bożena Keller prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą PARTNER Bożena Keller z siedzibą w Skierniewicach (kod pocztowy 96-100) przy ulicy Stefana Batorego 21, NIP: 8361263311, REGON: 100459178, tel. + 46 833 30 30, kom. 570 889 886, e-mail: sekretariat@business-center.net.pl (dalej jako: ,,PARTNER”).
- PARTNER nie powołał w procesie przetwarzania danych osobowych Inspektora Ochrony Danych (IOD).
- PARTNER jest administratorem Państwa danych osobowych i chroni je zgodnie z wymogami wynikającymi z przepisów prawa, w tym RODO. Kwestie dotyczące ochrony danych osobowych wraz z polityką cookies znajdują się odrębnym dokumencie pn. ,,Polityka Prywatności”.
- Korzystając ze stron serwisu apartamentylowicz.pl, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- Redakcja serwisu apartamentylowicz.pl dokłada wszelkich starań, by zapewnić aktualność, zupełność i dokładność przedstawianych informacji, jednakże w przypadku zaistnienia jakichkolwiek nieścisłości nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechanie podjęcia działań na ich podstawie.
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki nieodpłatnego i płatnego korzystania z usług oferowanych przez serwis www.apartamentylowicz.pl.
- Serwis jest:
- portalem informacyjnym PARTNER, służącym przedstawianiu aktualności oraz bieżących informacji i materiałów tekstowych oraz graficznych, a także zasad świadczenia usług wykonywania badań genetycznych przez PARTNER;
- platformą umożliwiającą bezpośredni kontakt z PARTNER, za pośrednictwem formularza kontaktowego;
- platformą umożliwiającą złożenie za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego rezerwacji pokoju gościnnego lub apartamentu w Skierniewicach przy ulicy Stanisława Rybickiego 8 lub w Łowiczu przy ulicy Browarnej 7, które po dokonaniu dodatkowych ustaleń daje możliwość zarezerwowania pobytu oraz jego odbycia we wskazanym w rezerwacji okresie.
- Dane i informacje do aktualizacji serwisu apartamentylowicz.pl pochodzą z materiałów i informacji opracowywanych przez redakcję serwisu lub pozyskiwanych ze źródeł publicznych.
II
RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- W serwisie apartamentylowicz.pl świadczone są następujące rodzaje i zakres usług:
- prezentacja materiałów, artykułów, blogów, raportów i innych informacji użytecznych dla użytkowników portalu,
- działania marketingowe związane z promowaniem i reklamowaniem usług oferowanych przez PARTNER polegających na oddawaniu w najem powierzchni biurowych ora udostępnianiem pokoi gościnnych i apartamentów na pobyt krótkoterminowy,
- możliwość bezpośredniego kontaktu z PARTNER za pośrednictwem formularza kontaktowego mieszczącego się w dolnej części strony internetowej,
- możliwość dokonania za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego, rezerwacji pokoju gościnnego lub apartamentu mieszczącego się w budynku przy ulicy Stanisława Rybickiego 8 w Skierniewicach lub w budynku przy ulicy Browarnej 7 w Łowiczu (dalej jako: ,,Usługi”).
III
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się apartamentylowicz.pl:
- podłączenie do sieci Internet (o dowolnej przepustowości łącza),
- posiadanie przez użytkownika jednej z przeglądarek internetowych (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox itp), umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML),
- Ze względu na ograniczenia techniczne, niezależne od PARTNER, PARTNER nie gwarantuje, że łączenie oraz przeglądanie stron serwisu będzie odbywało się w sposób niezakłócony oraz pozbawiony wad technicznych. Jednocześnie PARTNER pragnie poinformować, że nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem portalu, systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji.
- PARTNER nie ponosi również odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez użytkownika informacji zawartych w serwisie. PARTNER nie ponosi odpowiedzialności za decyzje lub działania podejmowane przez użytkownika, a związane z wykorzystaniem informacji zawartych w serwisie.
- PARTNER informuje, że dołoży starań, aby informacje w sieci oraz transmisja danych za pomocą Internetu nosiły znamiona bezpiecznych, tzn. aby przesyłanie informacji odbywało się z zachowaniem poufności, całości i kompletności przesyłanych danych.
- Wszelkie informacje wysyłane za pomocą poczty elektronicznej oraz innych form transmisji poprzez sieć Internet nie mają charakteru poufnego i mogą być narażone na ingerencję osób trzecich. Ponadto ze względów technicznych nie ma gwarancji, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do użytkownika w formie, w jakiej zostały wysłane, ani że transmisja danych odbywać się będzie bez żadnych przerw oraz wad technicznych.
- Zakazane jest wprowadzanie danych i dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze niezgodnym z obowiązującym prawem, w szczególności danych niezgodnych ze stanem faktycznym, wprowadzającym w błąd lub poświadczających nieprawdę. W przypadku wykrycia przez PARTNER wiadomości i informacji noszących znamiona bezprawnych PARTNER jest uprawnione do uniemożliwienia użytkownikowi dostępu do tych danych.
- Użytkownicy powinni podejmować działania w celu ochrony bezpieczeństwa łączności, na przykład przez zastosowanie szczególnych rodzajów oprogramowania lub technologii kodowania. Użytkownicy powinni być świadomi zagrożeń związanych z korzystaniem z serwisu, którymi są przede wszystkim różnego rodzaju ingerencje osób trzecich, zarówno np. w bazy danych dotyczących usługobiorcy, jak i w samą transmisję określonych informacji za pomocą sieci Internet, niezamówiona informacja handlowa (spam), oprogramowanie typu malware, spyware, robaki internetowe (worm) czy łamanie haseł (craking czy phishing) i inne.
- PARTNER poprzez serwis apartamentylowicz.pl nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
IV
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KORZYSTANIA Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO
- Podjęcie przez użytkownika kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się w serwisie może nastąpić pod warunkiem wcześniejszego:
- zapoznania się z niniejszym regulaminem, co użytkownik potwierdza zaznaczając odpowiednie pole pod formularzem rezerwacyjnym;
- wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pod formularzem rezerwacyjnym;
- zapoznania się z klauzulą informacyjną przetwarzania danych osobowych oraz polityką prywatności strony poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pod formularzem rezerwacyjnym;
- wypełnienia odpowiednich pól formularza kontaktowego (imię i nazwisko, telefon kontaktowy oraz adres e-mail) znajdującego się w serwisie apartamentylowicz.pl,
- Kontakt może nastąpić również poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny z PARTNER pod numerem telefonu + 46 833 30 30 lub kom. 570 889 886 bądź za pośrednictwem adresu e-mail: sekretariat@business-center.net.pl.
- Podjęcie kontaktu w sposób wskazany w ust. 3 może nastąpić pod warunkiem:
- zapoznania się przez użytkownika z niniejszym regulaminem, oraz
- zapoznania się przez użytkownika z klauzulą informacyjną przetwarzania danych osobowych oraz polityką prywatności przetwarzania danych osobowych.
V
SZCZEGÓŁOWE WARUNKI REZERWACJI POKOJU GOŚCINNEGO LUB APARTAMENTU
- Tylko osoby fizyczne mające pełną zdolność do czynności prawnych mogą za pośrednictwem serwisu zamówić Usługę.
- Złożenie przez użytkownika za pośrednictwem serwisu na którym znajduje się formularz rezerwacyjny, rezerwacji Usługi może nastąpić pod warunkiem wcześniejszego:
- zapoznania się z niniejszym regulaminem, co użytkownik potwierdza zaznaczając odpowiednie pole pod formularzem rezerwacyjnym;
- wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pod formularzem rezerwacyjnym;
- zapoznania się z klauzulą informacyjną przetwarzania danych osobowych oraz polityką prywatności strony poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pod formularzem rezerwacyjnym;
- zapoznania się z treścią Regulaminu korzystania z pokoi gościnnych oraz apartamentów Apartamenty „Business Center” Skierniewice oraz Apartamenty Łowicz poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pod formularzem rezerwacyjnym;
- wypełnienia odpowiednich pól formularza rezerwacyjnego (imię i nazwisko, telefon kontaktowy oraz adres e-mail) znajdującego się w serwisie apartamentylowicz.pl,
- wybranie dogodnego dla użytkowania sposobu uregulowania kwoty należnej za najem pokoju gościnnego lub apartamentu i uregulowanie przedmiotowej kwoty zgodnie z wymogami wybranej formy płatności tj.:
- przelewu tradycyjnego – zapłata winna zostać dokonana niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji – nie później niż w terminie 3 dni lub jeśli termin dokonania rezerwacji od terminu rozpoczęcia pobytu jest krótszy – w dniu dokonania rezerwacji, na rachunek bankowych PARTNER wskazany na formularzu rezerwacyjnym, lub
- zapłaty za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl – zapłata winna zostać dokonana bezpośrednio po złożeniu rezerwacji za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl. Za moment dokonania wpłaty za pośrednictwem ww. systemu uznaje się moment zaksięgowania wpłaty użytkownika w systemie płatności Przelewy24.pl.
- Dokonanie rezerwacji pokoju gościnnego lub apartamentu może nastąpić również poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny z PARTNER pod numerem telefonu + 46 833 30 30 lub kom. 570 889 886 bądź za pośrednictwem adresu e-mail: sekretariat@business-center.net.pl.
- Dokonanie rezerwacji w sposób wskazany w ust. 3 może nastąpić pod warunkiem:
- zapoznania się przez użytkownika z niniejszym regulaminem;
- zapoznania się przez użytkownika z klauzulą informacyjną przetwarzania danych osobowych oraz polityką prywatności przetwarzania danych osobowych;
- zapoznania się prze użytkownika z treścią Regulaminu korzystania z pokoi gościnnych oraz apartamentów Apartamenty „Business Center” Skierniewice oraz Apartamenty Łowicz.
- Aktualna cena w kwocie brutto wskazywana jest każdorazowo dla każdego z pokoi gościnnych lub apartamentów na formularzu rezerwacyjnym znajdującym się na stronie PARTNER.
VI
ANULOWANIE/ODOWŁANIE REZERWACJI
- Użytkownik może anulować/odwołać rezerwację najpóźniej na 30 dni przed planowaną datą pobytu. W przypadku anulowania/odwołania przez użytkownika rezerwacji w ww. okresie PARTNER zobowiązany jest do zwrotu kwoty którą uzyskał w związku z zawarciem umowy o najem krótkoterminowy pokoju gościnnego lub apartamentu.
- W przypadku anulowania rezerwacji po upływie terminu wskazanego w pkt 1, kwota wpłaconego wynagrodzenia z tytułu zawarcia umowy o najem krótkoterminowy pokoju gościnnego lub apartamentu nie zostanie zwrócona ze względu na szkodę poniesioną przez PARTNER oraz utracone korzyści po stronie PARTNER wynikające z niemożności lub znacznej trudności znalezienia podmiotu na rzecz którego możliwe byłoby świadczenie usług w terminie dokonanej przez użytkownika rezerwacji.
- PARTNER zatrzyma kwotę wynagrodzenia należną mu z tytułu zawartej z użytkownikiem umowy najmu krótkoterminowego, w przypadku gdy anulowanie/odwołanie rezerwacji nastąpi z winy użytkownika, w szczególności gdy w momencie zameldowania lub wymeldowania:
- użytkownik nie będzie posiadał ważnego dokumentu potwierdzającego jego tożsamość, w szczególności ważnego dowodu osobistego lub paszportu,
- użytkownik nie okaże dokumentu o którym mowa w pkt 3 lit. a,
- użytkownik jest pod wpływem alkoholu lub innego środka odurzającego.
- Anulowanie rezerwacji winno nastąpić bezpośrednio przez formularz rezerwacyjny znajdujący się na stronie apartamentylowicz.pl lub za pośrednictwem adresu e-mail sekretariat@business-center.net.pl – w treści wiadomości użytkownik winien podać termin rezerwacji oraz dane osoby fizycznej na rzecz której rezerwacja została dokonana.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających wykonanie przez PARTNER usługi w terminie wskazanym w rezerwacji, PARTNER zwróci użytkownikowi kwotę uiszczoną tytułem wynagrodzenia za najem krótkoterminowy.
VII
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin stanowi ogólne warunki umów w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (j.t. Dz.U. z 2014 r. poz. 121).
- Wszelkie uwagi, komentarze oraz pytania dotyczące działania serwisu www.apartamentylowicz.pl można kierować pod adres e-mail: sekretariat@business-center.net.pl.
- PARTNER zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od dnia ich zamieszczenia w serwisie www.apartamentylowicz.pl i są doręczane użytkownikom poprzez ich zamieszczenie w serwisie www.apartamentylowicz.pl. Korzystanie przez użytkownika z serwisu www.apartamentylowicz.pl oraz z usług PARTNER po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem przez użytkownika akceptacji dla wprowadzonych zmian.
- Korzystanie ze strony www.apartamentylowicz.pl, tak samo jak rezerwacja lub najem pokoju gościnnego lub apartamentu równoznaczna jest z zapoznaniem się oraz akceptacją postanowień regulaminu.
- Wszelkie spory będą rozpoznawane przez sądy powszechne zgodnie z ich właściwością.